Sıkça Sorulan Sorular
Logo ve hizmetlerimiz hakkında merak ettikleriniz.
Logos, dil ve konuşma terapisi hizmetlerini dijital ortamda sunan bir platformdur. Terapistlerin randevu yönetimi, hasta takibi ve seans planlaması yapmasına; ailelerin ise güvenilir uzmanlara ulaşarak çocukları için terapi sürecini takip etmesine olanak tanır.
Platform iki ana kullanıcı grubuna hitap eder: (1) Dil ve konuşma terapistleri, odyologlar ve ilgili uzmanlar — randevu, hasta ve seans yönetimi için; (2) Aileler ve danışanlar — çocukları veya kendileri için terapi hizmeti almak ve süreci takip etmek için. Kurumsal (klinik) hesaplar da açılabilir.
Terapist olarak başlamak için platforma kayıt olup kurum veya bireysel hesap açabilirsiniz; ardından uzmanlık alanlarınızı ve müsaitliklerinizi ekleyerek randevu almaya başlayabilirsiniz. Aile/danışan olarak başlamak için ana sayfadan veya bir terapist sayfasından randevu talep edebilir veya iletişim formu ile size uygun uzmanı bulmanız için destek isteyebilirsiniz.
Seans ücretleri terapist veya kurum tarafından belirlenir. Ödemeler platform üzerinden veya terapistin belirttiği yöntemle (havale, kredi kartı vb.) yapılabilir. Detaylar için ilgili terapistin profil sayfasına bakmanız veya randevu alırken bilgi talep etmeniz önerilir.
Evet. KVKK ve kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun çalışıyoruz. Verileriniz şifreli iletişim ve güvenli sunucularda tutulur; yalnızca hizmetin sunulması için gerekli yetkili kişilerle paylaşılır. Detaylar için Gizlilik ve KVKK sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
Her iki seçenek de mevcuttur. Terapist veya kurum, hizmeti online (video görüşme) veya yüz yüze sunacak şekilde ayarlayabilir. Randevu oluştururken veya terapist profiline bakarken bu bilgiyi görebilirsiniz.
Platformda uzmanlık alanları (konuşma gecikmesi, artikülasyon, kekemelik vb.), konum ve müsaitlik bilgileri yer alır. İhtiyacınıza uygun filtrelere göre arama yapıp terapist profillerini inceleyebilir; iletişim veya randevu talebi gönderebilirsiniz. İsterseniz iletişim formu ile size öneri de isteyebilirsiniz.
Randevu iptal ve erteleme koşulları terapist/kurum politikasına göre değişir. Genelde belirli bir süre önceden (örn. 24 saat) iptal veya erteleme yapılması istenir. Detaylar randevu onayı sırasında veya terapist sayfasında belirtilir.
Logos, çocuklara yönelik dil ve konuşma terapisi hizmetlerini destekleyecek şekilde tasarlanmıştır. Yaş sınırı platform genelinde sabit değildir; terapistler kendi uzmanlık alanlarına göre yaş grubu belirleyebilir. Randevu talep ederken çocuğunuzun yaşını belirtmeniz, size uygun uzman eşleşmesine yardımcı olur.
Stabil internet bağlantısı, kamera ve mikrofonu olan bir cihaz (bilgisayar, tablet veya akıllı telefon) yeterlidir. Tarayıcı tabanlı video görüşme kullanılıyorsa güncel bir tarayıcı (Chrome, Safari, Edge) önerilir. Randevu onayı sonrası gerekirse size bağlantı ve kullanım bilgisi iletilecektir.